JA

Retsepaサポート

ご質問、不具合の報告、機能のアイデアなど、すべてのメッセージに目を通しています。

support@retsepa.comまでメールをお送りください。折り返しご連絡します。

レシピを保存するには?

TikTok、Instagram、ThreadsからリンクをRetsepaに直接共有するか、リンクを貼り付けるか、料理本のページや手書きのレシピを写真に撮ってください。Retsepaが材料、手順、写真を自動で取り出します。

1週間の献立を立てるには?

週の献立にレシピをひとつずつ追加するか、スマート献立を開いて、保存済みのレシピからRetsepaに1週間分を作ってもらいましょう。内容を確認して、ワンタップで追加できます。

サブスクリプションの管理や解約は?

サブスクリプションはApp Storeを通じて請求されます。iPhoneの設定アプリを開き、自分の名前をタップしてからサブスクリプションを選び、Retsepaを選択してプランの変更や解約を行ってください。

家族とRetsepaを共有するには?

設定 → 家族 → 招待する に進んでください。リンクを開いた人があなたの家族に参加し、週の献立と買い物リストを共有します。

アカウントを削除するには?

アプリで設定を開き、アカウントを削除を選んでください。レシピ、献立、買い物リストが完全に削除されます。メールでご連絡いただければ、こちらで削除することもできます。

ここにない質問は?

support@retsepa.comまで、状況をメールでお知らせください。スクリーンショットがあると助かります。通常、数日以内に返信します。